Trata-se de um programa completo de qualidade que conta com Laboratórios Móveis denominados Veículos de Controle da Qualidade (VCQ) que visitam diariamente os postos IPIRANGA — escolhidos aleatoriamente — para testar e comprovar a origem controlada dos produtos, além de checar a qualidade dos mesmos por meio do ensaio de itens especificados pela Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP), protegendo o consumidor dos riscos de abastecer seu veículo com combustíveis fora dos padrões estabelecidos pela legislação vigente.
Profissionais altamente treinados e capacitados testam a qualidade e origem dos produtos, além de realizarem treinamentos em manuseio, análises e segurança dos combustíveis comercializados nos postos. Cada VCQ realiza visitas periódicas aos postos, onde são verificados, além da qualidade dos combustíveis:
1) Franquia de Troca de Óleo (Jet Oil);
2) Inspeção estrutural e da imagem dos Postos;
3) Requisitos da ANP, como adesivos, termo densímetros, entre outros;
4) Treinamentos sobre análises e qualidade dos combustíveis com os Vendedores Ipiranga de Pista.
Os veículos fazem ainda visitas específicas quando a Ipiranga recebe alguma reclamação por parte de consumidores. O Controle da Qualidade de combustíveis garante a credibilidade e significado à marca Combustível Original Ipiranga.
Para os postos que comercializam combustíveis Ipiranga, e que atendem à especificação ANP, a IPIRANGA confere um Selo da Qualidade propiciando maior segurança para o consumidor no momento do abastecimento. Quando alguma irregularidade é constatada, o posto perde imediatamente o selo de certificação e ficará sujeito a penalidades contratuais.
Abasteça seu veículo nos Postos Portal de Santos, aqui temos Controle de Qualidade Ipiranga.
Unidade Gaivota – Av. Ana Costa nº 427 – Gonzaga – Santos/SP
Fonte: www.ipiranga.com.br
